الشروط و الأحكام

الشروط و الأحكام

تشمل هذه الشروط والأحكام:
 (أ) الشروط العامة لاستخدامك تقنيات انطلاق؛ و
 (ب) أحكامًا خاصة تتعلق بضريبة القيمة المضافة على الرحلات المنفذة داخل المملكة العربية السعودية (مرفقة في الملحق رقم 1).

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية، فهي تتضمن معلومات حول حقوقك، والتزاماتك، وتفاصيل هامة أخرى تتعلق باستخدامك لتقنيات انطلاق.

 

الشروط العامة للاستخدام

العلاقة التعاقدية
 تحكم هذه الشروط، بما في ذلك الشروط العامة للاستخدام وشروط ضريبة القيمة المضافة في الملحق رقم 1 (ويُشار إليها مجتمعة بـ "الشروط")، وصول أو استخدام الأفراد داخل المملكة العربية السعودية للتطبيقات والمواقع الإلكترونية والمحتوى والمنتجات والخدمات (ويُشار إليها بـ "الخدمات") المقدمة من قبل انطلاق، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مملوكة للقطاع الخاص، تأسست في الرياض، ويقع مقرها في حي الياسمين، ومسجلة لدى غرفة التجارة تحت الرقم 993354 ("انطلاق").

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.

العلاقة التعاقدية

تحكم هذه الشروط، بما في ذلك الشروط العامة للاستخدام وشروط ضريبة القيمة المضافة في الملحق رقم 1 (ويُشار إليها مجتمعة بـ "الشروط")، وصول أو استخدام الأفراد داخل المملكة العربية السعودية للتطبيقات والمواقع الإلكترونية والمحتوى والمنتجات والخدمات (ويُشار إليها بـ "الخدمات") المقدمة من قبل انطلاق، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مملوكة للقطاع الخاص، تأسست في الرياض، ويقع مقرها في حي الياسمين، ومسجلة لدى غرفة التجارة تحت الرقم 993354 ("انطلاق").

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.

 

قد تنطبق بعض الشروط الإضافية على خدمات معينة، مثل السياسات المتعلقة بحدث محدد، أو نشاط معين، أو حملة ترويجية، وسيتم إطلاعك على هذه الشروط الإضافية عند تقديم تلك الخدمات

تُعتبر هذه الشروط الإضافية مكملة للشروط الخاصة بالخدمات المقدمة وجزءًا منها.

وفي حال وجود أي تعارض بين الشروط الإضافية وهذه الشروط، تكون الأولوية للشروط الإضافية فيما يتعلق بالخدمات المقدمة

قد تقوم انطلاق بتعديل الشروط المتعلقة بالخدمات من وقت لآخر

وتصبح التعديلات سارية المفعول عند قيام انطلاق بنشر الشروط المحدثة على هذا الموقع

أو عند نشر السياسات المعدلة أو الشروط الإضافية المتعلقة بالخدمات

عد استمرارك في الوصول إلى الخدمات أو استخدامها بعد هذا النشر

موافقةً منك على الالتزام بالشروط بصيغتها المعدلة

  • نقوم بجمع واستخدام البيانات الشخصية المتعلقة بالخدمات كما هو موضح في سياسة الخصوصية (بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك).

قد تقوم انطلاق بتزويد شركات تسوية المطالبات أو شركات التأمين بالمعلومات اللازمة

في حال وجود شكوى أو نزاع أو خلاف، بما في ذلك الحوادث بينك وبين مقدم خدمة من طرف ثالث

(بما في ذلك السائق في شبكة النقل)، وذلك عندما تكون هذه المعلومات أو البيانات ضرورية لحل الشكوى أو النزاع أو الخلاف

خدمات

تشكل الخدمات منصة تقنية تتيح لمستخدمي تطبيقات الهاتف المحمول أو المواقع الإلكترونية الخاصة بـ انطلاق (ويُشار إلى كل منها بـ "التطبيق") ترتيب وجدولة خدمات النقل مع مزودي خدمات مستقلين من أطراف ثالثة، بما في ذلك مزودي خدمات النقل المستقلين المتعاقدين مع انطلاق

تُقدَّم الخدمات لاستخدامك الشخصي وغير التجاري، ما لم يتم الاتفاق خلاف ذلك مع انطلاق بموجب اتفاقية مكتوبة منفصلة معك

وأنت تقر بأن انطلاق لا تقدم خدمات نقل ولا تعمل كشركة نقل، وأن جميع خدمات النقل يتم تقديمها من قبل متعاقدين مستقلين من أطراف ثالثة لا توظفهم انطلاق

 

رخصة

رهناً بالتزامك بهذه الشروط، تمنحك انطلاق ترخيصًا محدودًا، غير حصري، غير قابل للترخيص من الباطن، غير قابل للنقل، وقابلاً للإلغاء لـ

  1. الوصول إلى التطبيقات واستخدامها على جهازك فقط فيما يتصل باستخدامك للخدمات؛ و
  2. الوصول إلى أي محتوى أو معلومات أو مواد ذات صلة قد تكون متاحة من خلال الخدمات واستخدامها. وفي جميع الأحوال، يكون هذا الاستخدام لأغراض شخصية وغير تجارية فقط.

تحتفظ انطلاق والجهات المرخصة لها بجميع الحقوق التي لم يتم منحها صراحةً في هذه الشروط.

قيود

لا يُسمح لك بالقيام بما يلي

  1. إزالة أي إشعارات بحقوق النشر أو العلامات التجارية أو غيرها من الحقوق الملكية من أي جزء من الخدمات
  2. نسخ أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من الخدمات أو توزيعها أو ترخيصها أو تأجيرها أو بيعها أو إعادة بيعها أو نقلها أو عرضها علنًا أو أداؤها علنًا أو بثها أو نقلها أو استغلالها بأي شكل آخر، إلا إذا تم السماح بذلك صراحةً من قبل انطلاق؛
  3. إلغاء ترجمة الشفرة، أو إجراء الهندسة العكسية، أو تفكيك الخدمات، إلا إذا كان ذلك مسموحًا به بموجب القانون المعمول به؛ 
  4. ربط أو عكس أو تأطير أي جزء من الخدمات؛ 
  5. إنشاء أو تشغيل أي برامج أو نصوص برمجية لاستخلاص البيانات أو فهرستها أو مسحها أو استغلالها بأي شكل من الأشكال من أي جزء من الخدمات، أو التسبب في تحميل زائد أو إعاقة تشغيل و/أو أداء أي جانب من جوانب الخدمات؛

  6.  محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الخدمات أو الأنظمة أو الشبكات المرتبطة بها، أو الإضرار بها.

تقديم الخدمات

تقرّ بأن أجزاءً من الخدمات قد تُتاح تحت علامات تجارية مختلفة لـ INTLAQ أو خيارات طلب النقل، بما في ذلك ما يُشار إليه حاليًا بـ "INTLAQ"، "الاقتصادي"، "الاقتصادي بلس"، "الأعمال"، و "INTLAQ XL"

تقرّ أيضًا بأن الخدمات قد تُقدّم تحت هذه العلامات التجارية أو خيارات الطلب بواسطة أو بالارتباط مع التالي:

  1. مزودو الخدمات المستقلون من أطراف ثالثة، بما في ذلك السائقون في شبكة النقل أو الحاصلون على ترخيص النقل بالإيجار، أو حاملو تصاريح أو رخص أو تفويضات نقل مماثلة.

خدمات ومحتوى الطرف الثالث

قد تتاح الخدمات أو يتم الوصول إليها بالتزامن مع خدمات ومحتوى أطراف ثالثة (بما في ذلك الإعلانات)، والتي ليست تحت سيطرة INTLAQ. تُقرّ بأن شروط استخدام وسياسات خصوصية مختلفة قد تنطبق على استخدامك لتلك الخدمات والمحتوى الخاص بالأطراف الثالثة. لا تؤيد INTLAQ خدمات ومحتوى الأطراف الثالثة ولن تتحمل أي مسؤولية عن أي منتجات أو خدمات لمقدمي الخدمات الخارجيين.

بالإضافة إلى ذلك، تعتبر شركات Apple وGoogle وMicrosoft Corporation، أو الشركات الفرعية والشركات التابعة الدولية الخاصة بها، مستفيدين من هذا العقد كأطراف ثالثة إذا قمت بالوصول إلى الخدمات باستخدام التطبيقات المصممة لأجهزة Apple iOS أو Android أو Microsoft Windows المحمولة، على التوالي.

هؤلاء المستفيدون من الأطراف الثالثة ليسوا طرفًا في هذا العقد وليسوا مسؤولين عن تقديم أو دعم الخدمات بأي شكل من الأشكال. إن وصولك إلى الخدمات باستخدام هذه الأجهزة يخضع لشروط الخدمة المعمول بها الخاصة بالمستفيد من الطرف الثالث.

الملكية الفكرية

تظل الخدمات وجميع الحقوق المتعلقة بها ملكية حصرية لـ INTLAQ أو المرخصين لها.

لا تمنحك هذه الشروط واستخدامك للخدمات أي حقوق

  • بالنسبة للخدمات أو المتعلقة بها، إلا بالنسبة للرخصة المحدودة الممنوحة أعلاه؛ أو
  • . لاستخدام أو الإشارة إلى أسماء شركات INTLAQ، أو شعاراتها، أو أسماء منتجاتها وخدماتها، أو علاماتها التجارية، أو علامات الخدمة بأي طريقة .

 

استخدامك للخدمات

حسابات المستخدمين

  • لاستخدام معظم جوانب الخدمات، يجب عليك التسجيل والحفاظ على حساب شخصي نشط لخدمات المستخدم (يُشار إليه بـ "الحساب").
  • يجب أن تكون يبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو السن القانوني للبلوغ للحصول على حساب. يتطلب تسجيل الحساب تقديم بعض المعلومات الشخصية إلى INTLAQ، مثل اسمك، وعنوانك، ورقم هاتفك المحمول، وعمرك، بالإضافة إلى وسيلة دفع واحدة على الأقل صالحة (إما بطاقة ائتمان أو شريك دفع معتمد).
  • توافق على الحفاظ على معلومات دقيقة وكاملة ومحدّثة في حسابك. وقد يؤدي عدم القيام بذلك، بما في ذلك وجود وسيلة دفع غير صالحة أو منتهية الصلاحية، إلى عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، أو إلى إنهاء INTLAQ لهذه الشروط معك
  • أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك، وتوافق على الحفاظ على أمان وسرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك في جميع الأوقات. ولا يجوز لك امتلاك أكثر من حساب واحد ما لم تسمح لك INTLAQ بذلك كتابيًا.

متطلبات المستخدم وسلوكه

  • لخدمة غير متاحة للاستخدام من قبل الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. ولا يجوز لك تفويض أطراف ثالثة لاستخدام حسابك، ولا يجوز لك السماح للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بتلقي خدمات النقل من مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة ما لم يكونوا برفقتك بصفتك الوصي القانوني
  • لا يجوز لك التنازل عن حسابك أو نقله إلى أي شخص أو جهة أخرى. وتوافق على الالتزام بجميع القوانين المعمول بها عند استخدام الخدمات، ولا يجوز لك استخدام الخدمات إلا لأغراض مشروعة (على سبيل المثال، عدم نقل مواد غير قانونية أو خطرة).
  • لا يجوز لك، أثناء استخدام الخدمات، التسبب في أي إزعاج أو مضايقة أو إقلاق راحة أو إضرار بالممتلكات، سواء لمزود الخدمة من الطرف الثالث أو لأي طرف آخر. وفي بعض الحالات، قد يُطلب منك تقديم إثبات هوية للوصول إلى الخدمات أو استخدامها، وتوافق على أنه قد يتم منعك من الوصول إلى الخدمات أو استخدامها في حال رفضك تقديم إثبات الهوية

الرسائل النصية

  • من خلال إنشاء حساب، فإنك توافق على أن تقوم الخدمات بإرسال رسائل نصية معلوماتية إليك كجزء من العمليات التجارية العادية لاستخدامك للخدمات. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل النصية من INTLAQ في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى بريدهم الإلكتروني توضح فيها رغبتك في التوقف عن تلقي هذه الرسائل، مع ذكر رقم الهاتف المحمول الذي يستقبل هذه الرسائل. وتقرّ بأن إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل النصية قد يؤثر على استخدامك للخدمات.

الرموز الترويجية

  • يجوز لـ INTLAQ، وفقًا لتقديرها الخاص، إنشاء رموز ترويجية يمكن استبدالها وإضافتها إلى حسابك للحصول على مزايا أو فوائد أخرى تتعلق بالخدمات و/أو الخدمات المقدمة من مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة، وذلك وفقًا لأي شروط إضافية تحددها INTLAQ لكل رمز ترويجي ("الرموز الترويجية").
  • يجب أن تُستخدم للجمهور والغرض المقصود، وبطريقة قانونية؛
  •  لا يجوز تكرارها أو بيعها أو نقلها بأي شكل من الأشكال، أو إتاحتها للجمهور العام (سواء تم نشرها في منتدى عام أو غير ذلك)، إلا إذا سمحت INTLAQ بذلك؛
  • يجوز لـ INTLAQ تعطيلها في أي وقت ولأي سبب دون مسؤولية؛
  •  يجوز استخدامها فقط وفقًا للشروط المحددة التي تضعها INTLAQ لهذه الرموز الترويجية؛
  •  غير صالحة للاستبدال نقدًا؛ و
  •  قد تنتهي صلاحيتها قبل استخدامك لها.
  • تحتفظ INTLAQ بالحق في حجب أو خصم الاعتمادات أو المزايا الأخرى التي تم الحصول عليها من خلال استخدام الرموز الترويجية من قبلك أو من قبل أي مستخدم آخر في حال قررت INTLAQ أو اعتقدت أن استخدام أو استرداد الرمز الترويجي كان عن طريق الخطأ، أو احتياليًا، أو غير قانوني، أو مخالفًا للشروط المعمول بها التي تحكم الرمز الترويجي

المحتوى الذي ينشئه المستخدم

  • تحتفظ INTLAQ بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في السماح لك بتقديم أو رفع أو نشر أو توفير محتوى نصي و/أو صوتي و/أو بصري ومعلومات إلى INTLAQ من خلال الخدمات من وقت لآخر، بما في ذلك التعليقات والملاحظات المتعلقة بالخدمات، وإنشاء طلبات الدعم، وتقديم مشاركات في المسابقات والعروض الترويجية ("محتوى المستخدم").
  • أي محتوى تقوم بإنشائه وتقدمه يظل ملكك الحصري. ومع ذلك، بمجرد تقديم محتوى المستخدم إلى INTLAQ، فإنك تمنحها ترخيصًا عالميًا دائمًا لا رجعة فيه وغير حصري وخالي من الحقوق، بما في ذلك الحق في منح تراخيص فرعية لمحتوى المستخدم، لاستخدامه ونسخه وتعديله وإنشاء أعمال مشتقة منه وتوزيعه وعرضه علنًا وأدائه علنًا واستغلاله بأي شكل وقنوات توزيع معروفة الآن أو التي قد تُخترع في المستقبل (بما في ذلك فيما يتعلق بالخدمات وأعمال INTLAQ وكذلك المواقع والخدمات التابعة لأطراف ثالثة)، دون إشعار إضافي لك أو موافقتك ودون الحاجة لدفع أي مقابل لك أو لأي شخص أو جهة أخرى
  • أنت تقر وتضمن أن:
  • أنك المالك الحصري والوحيد لجميع محتوى المستخدم أو أنك تمتلك جميع الحقوق والتراخيص والموافقات والأذونات اللازمة لمنح INTLAQ الترخيص لاستخدام محتوى المستخدم كما هو موضح أعلاه؛ و
  •  أن محتوى المستخدم وتقديمك أو رفعك أو نشرك لهذا المحتوى، أو استخدام INTLAQ لمحتوى المستخدم، لا ينتهك أو يعتدي على أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق ملكية أو حقوق نشر أو حقوق خصوصية لأي طرف ثالث، ولا ينتهك أي قوانين أو لوائح معمول بها.
  • توافق على عدم تقديم أي محتوى مستخدم يكون تشهيريًا أو مسيئًا أو كراهياً أو عنيفًا أو فاحشًا أو إباحيًا أو غير قانوني أو مخالفًا بأي شكل آخر كما تحدده INTLAQ وفقًا لتقديرها الخاص، سواء كان هذا المحتوى محميًا بموجب القانون أم لا. يجوز لـ INTLAQ مراجعة أو مراقبة أو إزالة محتوى المستخدم وفقًا لتقديرها الخاص في أي وقت ولأي سبب دون إشعارك، لكنها غير ملزمة بذلك

 

سياسة الاحتيال

للحصول على التفاصيل الكاملة بشأن سياسة الاحتيال، يرجى الرجوع إلى "سياسة الاحتيال"

الوصول إلى الشبكة والأجهزة

أنت مسؤول عن الحصول على الوصول اللازم للبيانات لاستخدام الخدمات

قد تترتب عليك رسوم بيانات ورسائل من مزود خدمة الشبكة المحمولة الخاص بك إذا قمت بالوصول إلى الخدمات أو استخدامها من جهاز لاسلكي، وأنت مسؤول عن هذه الرسوم

أنت مسؤول عن الحصول على المعدات أو الأجهزة المناسبة اللازمة للوصول إلى الخدمات واستخدامها، بما في ذلك أي تحديثات لها، وتحديثها

لا تضمن INTLAQ أن تعمل الخدمات، أو أي جزء منها، على أي معدات أو جهاز معين

بالإضافة إلى ذلك، قد تتعرض الخدمات لانقطاعات وتأخيرات ناتجة عن طبيعة استخدام الإنترنت والاتصالات الإلكترونية

قسط

أنت تدرك أن استخدام الخدمات قد يؤدي إلى رسوم مقابل الخدمات التي تتلقاها من مزود خدمة طرف ثالث ("الرسوم").

بعد أن تتلقى الخدمات التي حصلت عليها من خلال استخدام الخدمة، ستقوم INTLAQ بتسهيل دفع الرسوم المطبقة نيابةً عن مزود الخدمة الطرف الثالث بصفتها وكيلًا محدودًا لتحصيل الدفع نيابة عن مزود الخدمة الطرف الثالث

يعد دفع الرسوم بهذه الطريقة فعالًا كما لو كنت قد قمت بالدفع مباشرةً إلى مزود الخدمة الطرف الثالث. وستشمل الرسوم الضرائب المطبقة حسب ما يقتضيه القانون.

جميع الرسوم التي تدفعها نهائية وغير قابلة للاسترداد ما لم ينص INTLAQ على خلاف ذلك. تحتفظ بحق طلب تخفيض الرسوم من مزود الخدمة الطرف الثالث مقابل الخدمات والسلع التي تلقيتها منهم عند استلام تلك الخدمات والسلع. وبناءً عليه، ستستجيب INTLAQ لأي طلب من أي مزود خدمة طرف ثالث لتعديل الرسوم الخاصة بخدمة أو سلعة معينة.

جميع الرسوم مستحقة الدفع فورًا وسيتم تسهيلها بواسطة INTLAQ باستخدام طريقة الدفع المفضلة التي حددتها في حسابك، وبعد ذلك سترسل لك INTLAQ إيصالًا عبر البريد الإلكتروني. إذا كانت طريقة الدفع الرئيسية التي حددتها في حسابك منتهية الصلاحية أو غير صالحة أو لا يمكن خصمها، فإنك توافق على أن تستخدم INTLAQ، بصفتها وكيلًا محدودًا لتحصيل الدفع نيابة عن مزود الخدمة الطرف الثالث، طريقة الدفع الثانوية في حسابك إذا كانت متاحة.

  • كما هو متفق عليه بينك وبين INTLAQ، تحتفظ INTLAQ بالحق في إنشاء و/أو إلغاء و/أو تعديل الرسوم لأي من الخدمات أو السلع التي يتم الحصول عليها أو جميعها من خلال استخدام الخدمات، وذلك في أي وقت وفقًا لتقدير INTLAQ المطلق.
  • علاوة على ذلك، فإنك تقر وتوافق على أن الرسوم المطبقة قد ترتفع بشكل كبير في بعض المناطق الجغرافية خلال فترات الطلب المرتفع. وستبذل INTLAQ جهودًا معقولة لإعلامك بالرسوم التي قد تنطبق عليك، مع ذلك فإنك تظل مسؤولًا عن كافة الرسوم المفروضة على حسابك سواء كنت على علم بها أم لا أو على دراية بالمبالغ المحددة المتعلقة بذلك الحساب
  • من وقت لآخر، قد تقدم INTLAQ لبعض المستخدمين عروضًا ترويجية وخصومات قد تؤدي إلى فرض مبالغ متفاوتة لنفس الخدمات أو السلع أو لخدمات وسلع مشابهة أثناء استخدام الخدمات، وتوافق أنت على أن هذه العروض الترويجية والخصومات — ما لم يتم توفيرها لك أيضًا — لا علاقة لها باستخدامك للخدمات أو بالرسوم المفروضة عليك. ويجوز لك اختيار إلغاء طلبك للحصول على خدمات أو سلع مقدمة من مزود خدمة طرف ثالث في أي وقت قبل وصول مزود الخدمة الطرف الثالث، مع العلم بأنه قد يُطلب منك دفع رسوم إلغاء إذا كان المزود قد وصل بالفعل.
  • يهدف هيكل الدفع هذا إلى تعويض مزود الخدمة الطرف الثالث بالكامل عن الخدمات والسلع المقدمة.
  • باستثناء خدمات حجز المشاوير التي يتم طلبها من خلال التطبيق، لا تخصص INTLAQ أي جزء من مدفوعاتك كبقشيش أو إكرامية لمزود الخدمة الطرف الثالث. وأي بيان تصدره INTLAQ (على موقعها الإلكتروني أو في التطبيق أو المواد التسويقية) يشير إلى أن الإكراميات "اختيارية" و/أو "غير مطلوبة" و/أو "مشمولة" في المدفوعات التي تقوم بها مقابل الخدمات المقدمة، لا يعني أن INTLAQ تقدم أي مبالغ إضافية لمزود الخدمة الطرف الثالث بخلاف المبالغ المحددة أعلاه.
  • إنك تقر وتوافق على أنه بينما يمكنك بحرية تقديم مدفوعات إضافية كإكرامية لأي مزود خدمة طرف ثالث يقدم لك خدمات من خلال الخدمة، إلا أنك غير ملزم بالقيام بذلك. تُقدَّم الإكراميات بشكل طوعي. وبعد استلامك للخدمات من خلال الخدمة، ستكون لديك الفرصة لتقييم تجربتك وتقديم ملاحظات إضافية حول مزود الخدمة الطرف الثالث.

 

رسوم الإصلاح أو التنظيف

ستكون مسؤولًا عن تكلفة إصلاح الأضرار (أو التنظيف اللازم) لمركبات وممتلكات مزود الخدمة الطرف الثالث الناتجة عن استخدامك للخدمات في حسابك، والتي تتجاوز الأضرار الناتجة عن "الاستهلاك العادي" والتنظيف اللازم ("الإصلاح أو التنظيف").

إذا قام مزود الخدمة الطرف الثالث بالإبلاغ عن الحاجة إلى إصلاح أو تنظيف، ووافقت INTLAQ على هذا الطلب وفقًا لتقديرها المعقول، تحتفظ INTLAQ بالحق في تسهيل دفع تكلفة معقولة لمثل هذا الإصلاح أو التنظيف نيابةً عن مزود الخدمة الطرف الثالث باستخدام وسيلة الدفع المحددة في حسابك

ستقوم INTLAQ بتحويل هذه المبالغ إلى مزود الخدمة المعني ولن تكون قابلة للاسترداد.

 

إخلاء المسؤولية؛ تحديد المسؤولية؛ التعويض

يتم تقديم الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة". وتخلي INTLAQ مسؤوليتها عن جميع الإقرارات والضمانات، سواءً كانت صريحة أو ضمنية أو نظامية، التي لم يتم النص عليها صراحةً في هذه الشروط، بما في ذلك الضمانات الضمنية المتعلقة بصلاحية التسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك. بالإضافة إلى ذلك، لا تقدم INTLAQ أي إقرارات أو ضمانات بخصوص موثوقية أو دقة الجداول الزمنية، أو جودة أو ملاءمة أو توفر الخدمات أو أي سلع يتم طلبها أثناء استخدام هذه الخدمات، أو بخصوص استمرارية الخدمات دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء.

لا تضمن INTLAQ جودة أو ملاءمة أو سلامة أو كفاءة مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة.

وتوافق على أن كامل المخاطر الناتجة عن استخدامك للخدمات أو أي خدمات تطلبها مرتبطة بهذا الاستخدام تبقى على عاتقك إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القوانين المعمول بها.

 

حدود المسؤولية.

لن تكون INTLAQ مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تأديبية أو تبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو الإصابة الشخصية أو تلف الممتلكات الناتجة عن أو المتعلقة باستخدامك للخدمات، حتى لو تم إخطار INTLAQ باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار.

لن تكون INTLAQ مسؤولة عن أي أضرار أو مسؤوليات أو خسائر ناتجة عن: (1) استخدامك للخدمات أو اعتمادك عليها، أو عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها؛ أو (2) أي معاملة تجارية أو علاقة بينك وبين أي مقدم خدمة تابع لطرف ثالث، حتى لو تم إخطار INTLAQ باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار. كما لن تكون INTLAQ مسؤولة عن أي تأخير أو فشل في الأداء بسبب أسباب خارجة عن سيطرتها المعقولة.

أنت تقر بأن مقدمي خدمات النقل من الأطراف الثالثة الذين يقدمون هذه الخدمات المطلوبة من خلال أنواع معينة من الطلبات قد يوفرون خدمات مشاركة الركوب أو خدمات النقل من شخص إلى شخص، وقد لا يكونون مرخصين أو مخولين بشكل مهني. وفي جميع الأحوال، لا تتحمل INTLAQ أي مسؤولية تجاهك فيما يتعلق بالخدمات تتجاوز مبلغ ألفي ريال سعودي (2,000 ريال).

يمكنك استخدام خدمات INTLAQ لطلب وجدولة خدمات النقل من مقدمي خدمات من الأطراف الثالثة؛ ومع ذلك، فإنك توافق على أن INTLAQ لا تتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاهك فيما يتعلق بأي خدمات نقل مقدمة لك من قبل مقدمي خدمات من الأطراف الثالثة، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط.

ولا يجوز لأي شيء وارد في حدود المسؤولية وإخلاء المسؤولية المذكورة في القسم الخامس أن يحد من المسؤوليات أو يغير من حقوقك كمستهلك والتي لا يمكن استثناؤها بموجب القانون المعمول به

 

تعويض

توافق على تعويض وحماية شركة INTLAQ ومسؤوليها

ومديريها، وموظفيها من جميع المطالبات

والمطالب، والخسائر، والالتزامات، والنفقات

(بما في ذلك أتعاب المحامين) الناتجة عن أو المرتبطة ب

  • استخدامك للخدمات التي تم الحصول عليها من خلال استخدام الخدمات
  • إخلالك أو انتهاكك لأي من هذه الشروط؛
  • استخدام INTLAQ لمحتوى المستخدم الخاص بك؛ أو
  • انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة.

 

القانون الحاكم؛ التحكيم

ما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الشروط،
 تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين وأنظمة
 المملكة العربية السعودية فقط، دون الرجوع إلى مبادئ
 تنازع القوانين الخاصة بها.
 أي نزاعات أو خلافات أو مطالبات أو جدالات تنشأ عن
 هذه الخدمات أو هذه الشروط أو المتعلقة بها
 (بما في ذلك بشأن صحتها أو تفسيرها أو تنفيذها،
 والتي يُشار إليها بـ "النزاع") يجب أن تُحل
 أولاً بشكل إلزامي من خلال إجراءات التسوية
 وفقًا لقواعد الوساطة في غرفة التجارة

إذا لم يتم حل النزاع المذكور خلال ستين (60) يومًا من
 تقديم طلب التسوية وفقًا لقواعد الوساطة في الغرفة،
 يُحال النزاع إلى التحكيم ويُحسم نهائيًا وبشكل حصري
 بموجب قواعد التحكيم في الغرفة

تُستثنى أحكام التحكيم الطارئ الواردة في قواعد الغرفة

يُحسم النزاع بتعيين مُحكم واحد (1) وفقًا لقواعد الغرفة

مكان كل من الوساطة والتحكيم سيكون الرياض، المملكة العربية السعودية

دون الإخلال بأي قانون، وتكون اللغة العربية هي لغة الوساطة أو التحكيم

ما لم يكن الطرفان غير ناطقين بالعربية

وفي هذه الحالة تُجرى الوساطة أو التحكيم باللغتين العربية والإنجليزية

تظل حقيقة وجود وإجراءات الوساطة والتحكيم

بما في ذلك الوثائق والمرافعات المقدمة من أي من الطرفين

والمراسلات من غرفة التجار

والمراسلات من الوسيط

والمراسلات والأوامر والقرارات الصادرة عن المُحكم الوحيد

سرية للغاية ولا يجوز الإفصاح عنها لأي طرف ثالث

دون الموافقة الخطية الصريحة من الطرف الآخر

ما لم يكن

الإفصاح للطرف الثالث مطلوب بشكل معقول في سياق تنفيذ إجراءات الوساطة أو التحكيم؛ و

يوافق الطرف الثالث كتابةً وبلا شروط على الالتزام بالتزامات السرية المنصوص عليها في هذه الشروط.

 

ب. أحكام أخرى

المطالبات المتعلقة بانتهاك حقوق الملكية الفكرية

يجب إرسال المطالبات المتعلقة بانتهاك حقوق الملكية الفكرية إلى شركة INTLAQ.

يرجى زيارة موقع INTLAQ الإلكتروني للحصول على العنوان المحدد ومعلومات إضافية (رابط الموقع)

 

إشعارات

يجوز لشركة INTLAQ إرسال الإشعارات عن طريق إصدار إشعار عام بخصوص الخدمات

أو إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل في حسابك

أو إرسال رسالة خطية إلى عنوانك المسجل في حسابك

يمكنك إرسال الإشعارات إلى شركة INTLAQ عبر المراسلات الكتابية على العنوان

حي الياسمين 13322 الرياض، المملكة العربية السعودية

 

الأحكام العامة

لا يجوز لك التنازل عن ملكية أي من هذه الشروط كليًا أو جزئيًا

أو نقلها دون موافقة مسبقة من شركة INTLAQ.

ومع ذلك، فإنك توافق على منح موافقتك لشركة INTLAQ

لتمكينها من التنازل أو نقل ملكية هذه الشروط كليًا أو جزئيًا، بما في ذلك إلى

أي شركة تابعة أو فرعية؛ أو

أي جهة تستحوذ على أسهم أو أعمال أو أصول شركة INTLAQ

الشركة التي تحل محلها في حال حدوث اندماج.

لا تنشأ بينك وبين شركة INTLAQ أو أي مزود خدمة طرف ثالث آخر

أي علاقة شراكة، أو مشروع مشترك، أو توظيف، أو وكالة

نتيجة للاتفاقية بينك وبين شركة INTLAQ أو استخدامك للخدمات

إذا تم تحديد أن أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ

كليًا أو جزئيًا بموجب أي قانون، يُعتبر هذا البند أو الجزء منه

غير جزء من هذه الشروط دون التأثير على قانونية أو صلاحية

أو قابلية تنفيذ بقية بنود هذه الشروط

في هذه الحالة، يقوم الطرفان باستبدال البند أو الجزء غير القانوني

أو غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ ببند أو جزء قانوني وصالح

وقابل للتنفيذ له تأثير مشابه، إلى أقصى حد ممكن، للبند

أو الجزء غير القانوني أو غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ

مع مراعاة محتوى وغاية هذه الشروط

تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة والتفاهم بين الطرفين
بخصوص موضوع الاتفاق وتلغي جميع الاتفاقيات والالتزامات
السابقة والمعاصرة المتعلقة بالموضوع.
في هذه الشروط، تعني كلمتا "بما في ذلك" و"تشمل"
"بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر."

الملحق 1

الأحكام العامة:

تسري هذه الشروط والأحكام ("شروط ضريبة القيمة المضافة") من تاريخ إصدارها
وتبقى سارية ما لم يتم إنهاؤها صراحة من قبل شركة INTLAQ

استمرارك في استخدام تطبيق INTLAQ في أو بعد تاريخ استلامك
لهذه الشروط الخاصة بضريبة القيمة المضافة يُعد قبولًا منك بها

يكون للمصطلحات المستخدمة هنا نفس المعاني المعرفة
في الشروط العامة للاستخدام أعلاه، ما لم يتم تعريفها
خلاف ذلك صراحة في هذه الشروط الخاصة بضريبة القيمة المضافة

يُقصد بـ "INTLAQ" في هذه الشروط الخاصة بضريبة القيمة المضافة
كل من شركة INTLAQ، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة
تأسست في المملكة العربية السعودية ويقع مقرها الرئيسي في الرياض
ومسجلة لدى غرفة تجارة الرياض تحت الرقم 5993354،
وشركة INTLAQ السعودية، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة
مُنشأة وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية
ومسجلة في السجل التجاري تحت الرقم 1009076643

 

شروط وأحكام تعويض ضريبة القيمة المضافة

تفرض شركة INTLAQ رسوم ضريبة قيمة مضافة بنسبة 15%
على إجمالي قيمة الرحلات المكتملة من خلال التطبيق داخل المملكة العربية السعودية،
وذلك استنادًا إلى التعليمات الصادرة من الهيئة العامة للزكاة والدخل.
ويتم تضمين ذلك ضمن الشروط والأحكام الخاصة بشركة INTLAQ،
والتي يتم تحديثها وفقًا لأي تحديثات تصدر عن هيئة الزكاة.
وبناءً عليه، لا تقدم شركة INTLAQ أي ضمانات أو تأكيدات
بشأن ثبات أو إعفاء ضريبة القيمة المضافة المفروضة على إجمالي الرحلات
عبر INTLAQ أو تعويض مبالغ ضريبة القيمة المضافة المدفوعة.

تحتفظ شركة INTLAQ بالحق في خصم المصاريف الإدارية
وأي تكاليف أخرى (بما في ذلك الغرامات وأي مبالغ ضريبة قيمة مضافة غير مسددة)
تتحملها نتيجة تطبيق تعليمات هيئة الزكاة.

إذا تم إغلاق حسابك في وقت استحقاق تعويض مبالغ ضريبة القيمة المضافة،
ستقوم شركة INTLAQ بإرسال قسيمة (بقيمة مبلغ ضريبة القيمة المضافة
الذي قمت بدفعه) عبر البريد الإلكتروني الخاص بك،
والتي يمكنك استخدامها في تطبيق INTLAQ.
وتكون القسيمة مخصصة لك، ويمكنك استخدامها
من خلال فتح حساب جديد في تطبيق INTLAQ أو إعادة تفعيل حسابك المغلق.
ولا تُعد القسائم قيمة مخزنة أو وديعة تحتفظ بها شركة INTLAQ،
ولا يمكن استبدالها نقدًا.
وفي حال عدم توفر عنوان بريدك الإلكتروني ضمن سجلات شركة INTLAQ
(بسبب عدم تقديمك لهذا البريد أو لأي سبب آخر)،
فلن تسعى شركة INTLAQ للتواصل معك،
وسيكون أي تعويض عن مبالغ ضريبة القيمة المضافة
خاضعًا لتقديمك طلبًا بذلك حسب ما هو موضح في الفقرة 10 أدناه.
ولا تتحمل شركة INTLAQ أي مسؤولية عن أي قسائم يتم إرسالها
إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في سجلاتها إذا تم استلامها و/أو استخدامها من قِبل شخص آخر غيرك.

إذا تم إغلاق حسابك في وقت استحقاق تعويض ضريبة القيمة المضافة
ولم تتواصل معك شركة INTLAQ وفقًا للفقرة 9 أعلاه،
يمكنك التواصل مع شركة INTLAQ لطلب تعويض ضريبة القيمة المضافة.
وسيتم إصدار هذا التعويض على هيئة قسيمة يمكنك استخدامها في تطبيق INTLAQ
وفقًا للتفاصيل الموضحة في الفقرة 9 أعلاه.
ويحق لشركة INTLAQ أن تطلب منك تقديم أي مستندات
(بما في ذلك إيصالات الرحلات التي تستلمها عبر البريد الإلكتروني من شركة INTLAQ
أو من خلال التطبيق) لإثبات صحة مطالبتك

 

مطالبات تعويض مبالغ ضريبة القيمة المضافة

توافق على أنك لن تطلب أي تعويض عن مبالغ ضريبة القيمة المضافة

من شركة INTLAQ بعد مرور 12 شهرًا من تاريخ علمك

بحقك المحتمل في تعويض ضريبة القيمة المضافة،

وفي جميع الأحوال، لا يتجاوز ذلك 5 سنوات

من تاريخ نشوء هذا الاستحقاق

 

تطبيق ضريبة القيمة المضافة على أجرة الرحلة

إذا أصدرت هيئة الزكاة في أي وقت مستقبلاً تعليمات جديدة

بشأن ضريبة القيمة المضافة على أجرة الرحلات المنفذة

داخل المملكة العربية السعودية، يجوز لشركة INTLAQ استئناف

فرض ضريبة القيمة المضافة على الركاب وفقًا لهذه التعليمات.

ولن تقوم شركة INTLAQ بتعويض هذه الضريبة بأثر رجعي،

وستكون هيئة الزكاة والدخل ملزمة بتعويض مبلغ ضريبة القيمة المضافة الإضافي

أولًا لشركة INTLAQ ثم للركاب،

على أن يخضع أي تعويض لبند استرداد ضريبة القيمة المضافة المذكور أعلاه.

 

سياسة التدخين

يُحظر التدخين أو أي استخدام آخر لمنتجات التبغ

(بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر السجائر، السيجار، أو السجائر الإلكترونية)

أثناء الرحلة.

ويجب ألا يكون هناك أعقاب سجائر أو أي آثار أخرى للرائحة

أو النفايات داخل المركبة

 

اتصل بنا!

يسعدنا التواصل معك! إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات، يمكنك الاتصال بنا عبر:

Blog 3

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني